维特瑞高温轴承案例：诸暨市亿利娅金属材料有限公司

诸暨市亿利娅金属材料有限公司，坐落于浙江绍兴诸暨市，是一家具有多年金属材料研发，制作，销售于一体的公司，不仅在金属材料的行业取得了举目的成就，更荣获多个省级优秀称号，是一家讲诚信，讲品质，讲合作的公司，这次选择维特瑞高温轴承，不仅是对维特瑞轴承品质的相信，更是对维特瑞服务的满意。

诸暨市亿利娅金属材料有限公司的边经理通过互联网找到了我们维特瑞，由于边经理采购的时间比较着急，对品质的要求又比较高，需要的轴承是耐高温320℃，在客服小张的了解下，为边经理介绍了我们公司的产品，因为边经理找到我们的时候已经是4月11日的上午9点45分钟，客户要求我们要在12点之前将客户需要的高温轴承运送出去，但是从客户交付全款，到我们收到货款，再到给客户发货，整个程序2个小时左右也不一定会结束，但是基于边经理的情况比较特殊，维特瑞孙经理亲自向总部申请，这才在2个小时之内将客户需要的货物及时发出，边经理非常的开心，认为这是他遇见的第一个企业会如此用心去为客户考虑，边经理还说这次的服务让他看到了一个公司的企业文化，这是一次开始，是一次信任的开始，更是一次共赢的开始。

每一次帮助客户解决问题的时候，我们都非常荣幸，客户在遇见问题的时候来找我们，我们能在第一时间帮助客户解决问题，这就是我们维特瑞的每一个员工的愿望，这次帮助边经理解决高温轴承的问题，更让我们有信心在未来前进的路上会取得更好的成绩。

如果我们想要提高我们团队的服务心，就要合理设立团队目标要培养团员之间的互爱，互相尊重。还要培养团队协作精神，和多元文化团队的沟通。更重要的就是培养团员的创新能力，这样就能更好的了解客户的需求满足客户，从而我们企业也提高了自身的品牌价值。因为我们培养好了团队的精神，知道只有站在客户的立场上去行动才能赢的双赢的成就。以一份真诚的服务态度和对客户一份亲情的关爱，才能使得我们的客户去信任我们企业的每一位员工

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