WTR轴承加热器厂家客服工作检查标准

WTR轴承加热器厂家之所以让您感受到家一样的温暖，您知道接待您的第一站是怎么做的吗？让我们看看维特瑞的客服工作检查标准吧！

1.定期查看客服接待的聊天信息，是否要到客户的信息，了解到客户的需求，挖掘到客户的线索。

2.每一天，每一周的数据整理是否准确，准时，无误。

3.客户的信息是否及时分配给销售人员，是否及时跟进，是否有检查。

4.话术库一周是否进行更新，销售的成交客户案例是否了解掌握。

5.每日，每周是否及时反馈遇到的问题，并进行总结，规范，整理