WTR轴承加热器厂家客服工作检查标准
WTR轴承加热器厂家之所以让您感受到家一样的温暖,您知道接待您的第一站是怎么做的吗?让我们看看维特瑞的客服工作检查标准吧!
1.定期查看客服接待的聊天信息,是否要到客户的信息,了解到客户的需求,挖掘到客户的线索。
2.每一天,每一周的数据整理是否准确,准时,无误。
3.客户的信息是否及时分配给销售人员,是否及时跟进,是否有检查。
4.话术库一周是否进行更新,销售的成交客户案例是否了解掌握。
5.每日,每周是否及时反馈遇到的问题,并进行总结,规范,整理
6.是否及时回访客户,及时分享自己成交客户的心得体会。
7.微信朋友圈,QQ空间动态是否有及时准确的进行更新,节假日是否有主动问候客户。
备注:以上超过2条未完成,扣除一天工资。
WTR轴承加热器厂家就是这样每天去做,才取得了这样的好成绩;400-0899-701,我们欢迎更多的客户为我们提供更多的宝贵意见。
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以上文章来源于青岛维科特瑞自动化装备有限公司(www.wtr-bearing.com)
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